Soporte TU University Soporte y ayuda
Base de Conocimientos (KB)

Base de Conocimientos (KB)

Televisa University

artículos en esta categoría:

Cómo levantar un ticket de soporte

Sigue los siguientes pasos para levantar un ticket de soporte.

Qué es la Base de conocimiento

En este lugar puedes encontrar las respuestas a preguntas frecuentes que surgen frecuentemente y con la finalidad que sirvan de ayuda a los colaboradores  para solucionar y mejorar tu experiencia dent...
No puedo ingresar a la plataforma: Datos erróneos. Por favor, inténtelo otra vez

Si tienes problemas para ingresar a la plataforma https://cdt.academy/ verifica los siguientes pasos: Si el mensaje de error es: “Datos erróneos. Por favor, inténtelo otra vez.” Este error es debido a...
Cómo navegar en el menú principal de la plataforma

Estas son las diferentes opciones de navegación del menú principal de la plataforma.

Cómo ingresar y navegar en la plataforma.
Cómo editar y agregar información a mi perfil.

Estas son las diferentes opciones donde puedes cambiar nombre e información personal.

Cómo ingresar y consultar mis calificaciones.
Cómo ingresar y realizar mi evaluación.

En la siguiente guía podrás acceder a tu evaluación y resultados.

Cómo ingresar y participar en el foro.

En la siguiente guía podrás ingresar y participar en el foro.

Cómo enviar y responder un mensaje.

En la siguiente guía se mostrará los pasos para enviar y responder un mensaje.

Como ingresar a la sesión virtual en Plataforma

En el siguiente video explicativo te mostraremos como ingresar a tu sesión virtual de tu curso asignado de Excel a través de la plataforma, recuerda tener a la mano el correo de invitación, ya que en ...
Cómo ingresar a próximos eventos.

Estas son las diferentes opciones para acceder a tu calendario y próximos eventos.

  • artículos top de la base de conocimiento (KB):
  • Últimos artículos en la base de conocimiento (KB):
No puedo ingresar a la plataforma: Datos erróneos. Por favor, inténtelo otra vez

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

Si tienes problemas para ingresar a la plataforma https://cdt.academy/ verifica los siguientes pasos: Si el mensaje de error es: “Datos erróneos. Por favor, inténtelo otra vez.” Este error es debido a...

Guía de Navegación General Televisa University

Categoría: Videos de ayuda

Como ingresar a la sesión virtual en Plataforma

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

En el siguiente video explicativo te mostraremos como ingresar a tu sesión virtual de tu curso asignado de Excel a través de la plataforma, recuerda tener a la mano el correo de invitación, ya que en ...

Cómo ingresar y participar en el foro.

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

En la siguiente guía podrás ingresar y participar en el foro.

Cómo editar y agregar información a mi perfil.

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

Estas son las diferentes opciones donde puedes cambiar nombre e información personal.

Cómo ingresar y navegar en la plataforma.

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

Cómo ingresar a próximos eventos.

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

Estas son las diferentes opciones para acceder a tu calendario y próximos eventos.

Cómo enviar y responder un mensaje.

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

En la siguiente guía se mostrará los pasos para enviar y responder un mensaje.

Cómo ingresar y realizar mi evaluación.

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

En la siguiente guía podrás acceder a tu evaluación y resultados.

Cómo ingresar y consultar mis calificaciones.

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

Cómo navegar en el menú principal de la plataforma

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

Estas son las diferentes opciones de navegación del menú principal de la plataforma.

Qué es la Base de conocimiento

Categoría: Base de Conocimientos (KB)

En este lugar puedes encontrar las respuestas a preguntas frecuentes que surgen frecuentemente y con la finalidad que sirvan de ayuda a los colaboradores  para solucionar y mejorar tu experiencia dent...